Delivery Club — крупнейший сервис доставки продуктов в России. Наверное, сейчас сложно найти человека, который хоть раз не пользовался им и не заказывал хотя бы пиццу или суши.

Чего нельзя сказать о других категориях — с 2020 года в сервисе можно заказать не только готовую еду, но и продукты из гипермаркетов и ближайших магазинов, лекарства, косметику, зоотовары и даже цветы. Но многие люди не пользовались этими возможностями и воспринимали Delivery Club только как доставку еды из ресторанов.

Клиент:
Delivery Club

Клиент:
Delivery Club

Категория:
Креативные коммуникации

Экспертизы:
Advertising concept
Creative concept
Design concept
Illustrations
UX/UI design
Website development

Дата:
2021 г.

Награды:
Золотой сайт — 1
Среда — 1
Perspectum Awards — 1

Награды:
Золотой сайт — 1
Среда — 1
Perspectum Awards — 1

Клиент хотел привлечь аудиторию к заказам из дополнительных категорий, а заодно поздравить всех с наступающим Новым годом.

В основу проекта лёг простой инсайт:
декабрь — тяжелый месяц. За год люди устали от работы, а подготовка к праздникам доставляет дополнительные хлопоты. Всем хочется отдохнуть, и необходимо простое удобное решение для организации Нового года.

Кампания «Неголодные игры»

Кампания «Неголодные игры»

Кампания «Неголодные игры»

Кампания «Неголодные игры»

Рекламная кампания вела на промосайт, где люди каждую неделю играли в разные аркадные игры. В каждую игру были интегрированы отсылки к одному из направлений доставок.

Участники проекта старались набрать как можно больше баллов, чтобы выиграть приз. На каждую игру было 3 попытки. Если игрок хотел увеличить количество попыток, ему предлагали выполнить задание: поделиться в соцсетях, пригласить друга в игру, пройти тест о продуктах сервиса или сделать заказ определенной группы товаров.

Кампания «Неголодные игры»

Кампания «Неголодные игры»

Кампания «Неголодные игры»

Кампания «Неголодные игры»

Кампания «Неголодные игры»

Кампания «Неголодные игры»

Кампания «Неголодные игры»

Кампания «Неголодные игры»

На разработку спецпроекта от идеи до запуска у нас был всего 1 месяц. В таком случае линейный тайминг не подошёл бы, поэтому сразу после согласования дизайн-концепции мы одновременно запустили процессы разработки: дизайн мобильной версии сайта и дизайн первых двух игр.

Мы детализировали тайминг проекта вплоть до конкретного часа каждого дня и организовали постоянную синхронизацию между разными специалистами. Это позволило нам постоянно держать руку на пульсе и минимизировать риски проекта.

Кампания «Неголодные игры»

Кампания «Неголодные игры»

У нас получилось привлечь пользователей к новым категориям товаров и повысить количество заказов в сервисе.

За три недели декабря:
— в проекте зарегистрировались 423 000 человека. Из них 139 590 — новые пользователи сервиса;
— на 36% увеличилась частота заказов среди участников проекта;
— доля участников игры, которые сделали заказ нересторанных товаров, составила 25%.
Кампания «Неголодные игры»

Кампания «Неголодные игры»

Кампания «Неголодные игры»

Кампания «Неголодные игры»

Кампания «Неголодные игры»

Креативные коммуникации
Следующий проект:
Стикеры в стиле популярного мультсериала для команды GPB Agile