На кону бизнес: игра от Альфа-Банка для предпринимателей

Мы геймифицировали жизнь предпринимателей, чтобы подсветить, как решение даже небольшого вопроса может повлиять на жизнь компании и достижение успеха. А ещё постарались добавить в рутину предпринимателей немного юмора, чтобы через игру они могли немного расслабиться, заработать баллы и использовать их в экосистеме Альфа-Банка.

Клиент пришёл с идеей игры для предпринимателей, но без конкретной механики. Мы предложили четыре концепции: выращивать необычное растение в формате тамагочи; собирать комбинации «три в ряд» и продлевать линию жизни; развивать маленькую детскую планету за заработанные очки; удерживать виртуальный бизнес на плаву вопреки неожиданным испытаниям.

Из них клиент выбрал последнюю концепцию. Механика игры предполагала, что пользователь должен взять на себя определённую роль, выполнять задания и принимать решения в ситуациях, которые подкидывает игра. Каждое решение влияет на показатели компании — что-то усиливает, а что-то, наоборот, ослабляет. Задача игрока — удерживать бизнес в балансе и продержаться как можно дольше.

На основе этой концепции мы продумали сторителлинг и онбординг, создали 23 персонажа, разработали 400 карточек с ситуациями и вариантами действий.

В задания встроили действия, связанные с продуктами банка. Их использование могло давать сильный буст к очкам, повышать шансы на победу или помогать продолжить игру после критической ситуации.

Так продукты банка появлялись в понятном контексте: как инструменты, которые могут помочь бизнесу справиться с проблемой внутри игрового сценария. Это помогло Альфа-Банку увеличить лояльность своих клиентов и продвинуть актуальные продукты.

Особое внимание уделили адаптивности: играть должно быть одинаково удобно на десктопах, планшетах и мобильных устройствах. А для передачи макетов в разработку подготовили подробный флоу по каждому шагу.

Елена Соловьева, руководитель направления маркетинга игровых механик ММБ в Альфа-Банке:

«Мы активно используем геймификацию в B2B, чтобы рассказывать клиентам о возможностях Альфа-Банка и знакомить их с продуктами через понятный и вовлекающий формат. Команда CreativePeople помогла нам создать затягивающую игру, где предприниматель может проверить своё умение принимать решения в разных, в том числе неожиданных, бизнес-ситуациях.

Команда CreativePeople особенно порадовала своей вовлечённостью и умением сохранить баланс между креативностью, юмором и решением наших бизнес-задач. Так у нас получился интересный для пользователей проект, который органично знакомит с нашими продуктами».